Segurança para quem presta serviços em domicílio
Quem atende na casa do cliente também precisa se proteger — e a maior parte da segurança se resolve antes de sair de casa.
Antes do serviço
- Cheque quem está contratando: o endereço faz sentido para o serviço pedido? Se a conversa veio por um site ou aplicativo, o perfil do cliente tem histórico ou avaliações?
- Avise alguém de confiança aonde você vai e compartilhe sua localização em tempo real. Combine um horário para dar notícia quando terminar.
- Guarde o registro: endereço, horário e a conversa com o combinado — por escrito, não só de memória.
Durante o serviço: confie nos seus instintos
Se algo parecer errado, você tem três saídas legítimas — e nenhuma delas precisa de justificativa elaborada:
- Pedir para remarcar.
- Levar alguém junto.
- Recusar o serviço.
O que não aceitar
- Serviços em locais que parecem suspeitos.
- Pedidos para tirar a conversa do canal por escrito — o histórico protege os dois lados.
- Serviço sem preço e escopo combinados antes.
- Propostas indecentes ou inadequadas — encerre a conversa.
Se algo der errado
Em perigo real, ligue 190 (Polícia Militar) e saia do local imediatamente. Depois, guarde as evidências (mensagens, endereço, horários) e, se o contato veio por uma plataforma, relate a situação ao suporte dela — isso protege também o próximo profissional.