Guias para quem oferece serviços
Primeira impressão: como conquistar o cliente no primeiro contato
Você só tem uma chance de causar a primeira impressão — e, para quem vive de prestar serviços, ela começa antes de tocar a campainha.
Comunicação com clientes: como falar com quem contrata seu serviço
Uma boa comunicação resolve problemas antes que eles aconteçam — antes, durante e depois do serviço.
Como lidar com reclamações de clientes sem perder o trabalho
Quem presta serviço vai, mais cedo ou mais tarde, ouvir uma reclamação. O que separa os melhores profissionais não é nunca errar — é como reagem quando algo dá errado.
Como construir confiança com clientes sendo autônomo
O cliente está deixando um estranho entrar na casa dele — sua missão é fazer com que ele se sinta seguro.
Segurança para quem presta serviços em domicílio
Quem atende na casa do cliente também precisa se proteger — e a maior parte da segurança se resolve antes de sair de casa.
Como abrir MEI: passo a passo pelo gov.br
O MEI é o caminho mais simples de formalização para quem trabalha por conta própria — o cadastro é feito online, pelo portal oficial do governo.
Como emitir nota fiscal como MEI (NFS-e)
Emitir nota fiscal como MEI é mais simples do que parece — para serviços, existe um emissor nacional oficial que dispensa certificado digital.
MEI, ME ou LTDA: qual escolher para o seu negócio
MEI, ME e LTDA não são três degraus da mesma escada — são coisas de naturezas diferentes, e entender isso evita escolhas erradas.
Direitos do MEI: INSS, aposentadoria e auxílio-doença
Pagar o DAS em dia não é só uma obrigação — é o que garante ao MEI a cobertura da Previdência Social.
Como se cadastrar no Contrata+Brasil
Passo a passo do cadastro no Contrata+Brasil — a plataforma em que órgãos públicos contratam serviços de MEIs — e do envio de propostas.